Поможем разобраться: раздельный сбор мусора

С начала 2019 года в Подмосковье работает система раздельного сбора коммунальных отходов. За это время жители области привыкли к механизму начисления платы за вывоз мусора, стали разбираться, в какие баки помещать те или иные виды отходов. Тем не менее остаются вопросы, например, по перерасчету платы за вывоз отходов. Ответы – в рубрике «Поможем разобраться» портала mosreg.ru.

Пришла неправильная платежка – площадь квартиры завышена. Что мне делать?

Если вы уверены, что плата за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) начислена неправильно, обратитесь для перерасчета к региональному оператору. Для этого нужно зайти на сайт организации и заполнить там форму с указанием лицевого счета плательщика, номера записи ЕГРН, правильной жилой площади по ЕГРН, e-mail для обратной связи. Если после проверки подтвердится переплата, компания сделает перерасчет. 

Почему вообще тариф рассчитан исходя из площади? Мусорит же человек.

Тариф рассчитан исходя из квадратного метра площади из-за ежегодной сезонной миграции в Московской области. Почти 2 миллиона человек приезжают в Подмосковье и уезжают в Москву и другие соседние регионы. Поэтому размер платы за обращение с ТКО рассчитывается исходя из нормативов накопления отходов и единых тарифов на услугу регионального оператора.

А вот моя мама живет в Москве в многоэтажке и купила дачу в Подмосковье. Ей теперь и там и там платить?

Совершенно верно, у вашей мамы должно быть два договора на вывоз отходов: один в Москве и один в Подмосковье.

Часто замечаю, что мусор во дворе вывозят несвоевременно. А я плачу по полной и вовремя. Какая-то компенсация предусмотрена?

Разумеется. За несвоевременный вывоз мусора предусмотрен перерасчет. Есть график вывоза отходов. В холодное время года должны очищать контейнеры не реже одного раза в трое суток, в теплое время года – минимум раз в день.

Допустимы некоторые отклонения:

– не более 72 часов суммарно в течение 1 месяца;

– не более 48 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже;

– не более 24 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха более +5 °C.

За каждые 24 часа просрочки суммарно в течение расчетного периода плата снижается на 3,3%.

Нарушение нужно фиксировать и направлять с жалобой в Госадмтехнадзор Московской области. Ведомство сделает предписание регоператору о перерасчете.

А я могу вообще отказаться от услуг регионального оператора?

Нет, не можете. Все собственники отходов обязаны заключить договор с тем регоператором, в зоне деятельности которого образуются отходы и находятся места их накопления. Договор носит характер публичной оферты. Это значит, что даже если потребитель не направил регоператору заявку и документы для оформления договора, то он все равно считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после его публикации на официальном сайте регоператора.

Периодически замечаю, что в наши баки бросает мусор стоматология с 1 этажа нашего дома и дачники из соседнего СНТ. Разве так можно?

Ни в коем случае. Что касается стоматологии – любое юридическое лицо обязано заключить индивидуальный договор с региональным оператором. Более того, стоматология производит медицинские отходы, которые должны вывозить специализированные компании.

То, что дачники выбрасывают мусор на площадку вашего МКД по пути с садовых участков, тоже нарушение.

В обоих случаях нужно постараться сделать фото или видео нарушения и направить жалобу на портал «Добродел», в местную администрацию или Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Нарушителей ждет административная ответственность.