«Тёрки» с должниками в прошлом! Или как законодатель выстраивает цивилизованную схему взаимодействия

Совет Федерации одобрил закон, который защитит граждан от произвола коллекторов.

Теперь общение с должником по телефону возможно только при наличии оборудования и программного обеспечения, которые смогут записывать переговоры и хранить их результаты.

Если должник явно выразил свое нежелание продолжать взаимодействие, то оно может быть прекращено.

Также закон предусматривает коммуникацию должника и кредитора через Единый портал государственных и муниципальных услуг с помощью специального программного обеспечения для отправки голосовых сообщений. Это исключит прямой контакт кредитора или коллектора с должником.

Вести учет профессиональных коллекторских, микрофинансовых и кредитных организаций, а также контролировать их деятельность будет Федеральная служба судебных приставов.