Мобильное приложение ПФР: направить обращение или заказать документы

 Государственное учреждение- Управление  Пенсионного фонда РФ № 20 по г.Москве и Московской области  информирует

Мобильное бесплатное приложение, запущенное Пенсионным фондом России для платформ iOS и Android, завоевывает все больший интерес граждан, так как позволяет воспользоваться ключевыми функциями личного кабинета на сайте ПФР. 

С его помощью доступна информация о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФР – стаже, накопленных пенсионных баллах, перечисленных работодателем страховых взносах, пенсионных накоплениях (варианте пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования, страховщике, сумме пенсионных накоплений).

Вместе с тем, можно направить обращение, записаться на прием, получить информацию о назначенной пенсии или социальной выплате, размере (остатке) средств материнского (семейного) капитала, проследить историю обращений в ПФР, заказать необходимые документы, воспользоваться пенсионным калькулятором.

Для начала работы в мобильном приложении необходимо задать четырехзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг.

Подтвердить учетную запись можно в Клиентской службе  Управления  по адресу г. Наро-Фоминск ул. Рижская д.9 .

Для того чтобы направить обращение в Пенсионный фонд, необходимо:

• указать Отделение ПФР, выбрав его в соответствующем списке;
• выбрать территориальный орган Отделения;
• ввести тему обращения из предложенных вариантов;
• указать необходимую услугу;
• ввести личные данные – ФИО и СНИЛС;
• написать текст обращения;
• нажать копку «Отправить». 

Важно! Вы можете выбрать способ получения ответа – посредством электронной почты или же почтовым отправлением. Нужно помнить, что ответы, которые содержат персональные данные, могут быть направлены только стандартным письмом по почте. 

Для того чтобы заказать документы, нужно:

• выбрать из списка субъект Российской Федерации;
• указать районный филиал из выпадающего перечня;
• ввести личные данные – ФИО, СНИЛС, номер телефона;
• выбрать из списка необходимый документ;
• указать дату приема в территориальном органе ПФР для получения готовых документов;
• нажать копку «Заказать документы». 

Отметим, с использованием службы геолокации мобильного устройства приложение найдёт ближайшую Клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ.

Начальник  управления                                                                           Т.С. Федорова