В соответствии с п. 2 ст. 11² Налогового кодекса Российской Федерации налогоплательщики – физические лица, получившие доступ к Личному кабинету, документы, используемые налоговыми органами при реализации своих полномочий в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, получают от налогового органа в электронной форме через Личный кабинет.

Направление таким налогоплательщикам документов налоговых органов на бумажном носителе по почте не производится, за исключением случаев получения налоговым органом предусмотренного п. 2 ст. 11² Налогового кодекса уведомления о необходимости получения документов на бумажном носителе.

Согласно п. 18 Порядка ведения личного кабинета налогоплательщика, утверждённого приказом ФНС России от 22.08.2017 № ММВ-7-17/617@,  физическое лицо, получившее доступ к Личному кабинету, получает документы налоговых органов в электронной форме через Личный кабинет независимо от смены первичного пароля.

Таким образом, начиная с 2018 года в отношении пользователей Личного кабинета, не сменивших в установленном порядке первичный пароль и не представивших Уведомления, отсутствуют основания для направления документов налоговых органов на бумажном носителе по почте.