Детский телефон доверия в Подмосковье стал доступен по короткому номеру 124

В Московской области работает детский телефон доверия, где дети и родители могут оперативно получить консультацию психолога.

Как рассказали в Министерстве социального развития региона, получить поддержку психологов Детского телефона доверия стало еще проще. Теперь у горячей линии появился свой короткий номер 124 для звонков с мобильных телефонов. В 2024 году более 60 тысяч звонков обработали психологи службы.

Номер 8-800-2000-122, по-прежнему, доступен с любого стационарного или мобильного телефона, но теперь к нему добавился новый – 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи абсолютно бесплатно, как уточнили в ведомстве.

«Важно, чтобы каждый ребёнок, подросток и родитель знали эти три цифры,  – отметила психолог, заведующая службы «Детский телефон доверия» Подмосковного Центра инноваций социальной сферы Евгения Зеленина  – Любые переживания и проблемы всегда можно обсудить с психологом службы, который внимательно выслушает и окажет эмоциональную поддержку».

В службу могут обратиться не только дети, но и их родители или законные представители. Это может произойти в случае, если в семье или школе возник конфликт, если ребёнок плохо учится или не слушается, если родители не могут найти общий язык с ребёнком без криков и угроз, или если им кажется, что ребёнок что-то скрывает или изменился. Трудностей может быть много с разным уровнем сложности, важно знать, что на телефоне доверия каждый может получить помощь и поддержку.

Служба анонимная, работает в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней.

Источник