Расчётный центр Подмосковья разъясняет жителям о способах обращения по расчётам за ЖКУ

Расчётный центр Московской области напоминает жителям, что решить вопросы по расчетам за ЖКУ можно как в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, так и по телефону или через онлайн-сервисы. Для удобства предлагается несколько способов связи:

— Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь можно передать показания, оплатить счёт, направить обращение и документы, проконсультироваться, заказать услуги и т.д.

Чтобы задать вопрос или подать заявление, в разделе «Направить обращение» нужно выбрать подходящую тематику и заполнить простую форму, при необходимости приложив фото подтверждающих документов.

— Чат-бот Федот на сайте МосОблЕИРЦ примет показания счётчиков, сообщит баланс лицевого счета и ответит на вопросы по 130 темам. Чтобы начать диалог, нужно нажать на оранжевый значок чата на главной странице сайта и ввести запрос. Бот отвечает мгновенно и не требует регистрации.

— По телефону контактного центра 8 (499) 444-01-00   можно получить информацию по начислениям, передать показания, узнать баланс, заказать услуги. Все дистанционные сервисы работают ежедневно с 6:00 до 23:00.

— Клиентские офисы МосОблЕИРЦ, где можно передать показания, оплатить счет, получить справку, подать заявление или проконсультироваться.  На сайте МосОблЕИРЦ указаны адреса и режим работы всех клиентских

Источник